01 Introduction et Identité du Responsable
Bienvenue sur le site officiel des capsules Saneo Verdal (https://www.saneoverdal.org/). Nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles et à la transparence quant à l'utilisation de vos informations.
02 Données Personnelles Collectées
Nous collectons les données nécessaires au traitement de vos commandes et demandes :
- Nom et prénom pour la personnalisation des livraisons
- Numéro de téléphone pour la confirmation et le suivi de commande
- Adresse e-mail et adresse postale pour l'expédition
- Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, cookies)
03 Méthodes de Collecte des Données
Vos données sont collectées lorsque vous remplissez nos formulaires de commande, lors de l'interaction avec le module de commande rapide, lors de vos demandes d'information ou automatiquement via des cookies de session pendant votre navigation.
04 Finalités du Traitement
Vos informations sont strictement utilisées pour :
- Valider et expédier vos commandes de capsules Verdal
- Vous contacter par téléphone pour confirmer votre adresse de livraison
- Améliorer l'expérience utilisateur et l'ergonomie du site
- Garantir la sécurité de notre plateforme contre la fraude
05 Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de commande, le respect de nos obligations légales, ainsi que sur votre consentement explicite lors de la soumission de nos formulaires.
06 Utilisation des Cookies et Traçage
Le site utilise des cookies essentiels pour maintenir vos sessions d'achat et mesurer l'audience globale. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que certaines fonctionnalités du site puissent être altérées.
07 Partage et Réception des Données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont transmises exclusivement à nos prestataires logistiques et services de livraison partenaires pour finaliser la réception de votre commande.
08 Sécurité des Informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses (chiffrement SSL, protocoles sécurisés) pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.
09 Durée de Conservation des Données
Les données liées à vos commandes sont conservées pendant la durée requise pour la gestion de la relation client et le respect des obligations comptables et légales applicables.
10 Vos Droits (RGPD)
Conformément aux réglementations sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès et de rectification de vos données
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation et à l'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données personnelles
11 Protection des Mineurs
Nos services et le produit Saneo Verdal sont destinés exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment d'informations concernant des personnes de moins de 18 ans.
12 Liens Vers des Sites Tiers
Notre site peut parfois contenir des liens vers des ressources externes. Nous déclinons toute responsabilité quant aux politiques de confidentialité pratiquées par ces plateformes tierces.
13 Transferts Internationaux de Données
Si un transfert de données hors de votre zone de résidence est nécessaire pour le traitement technique ou logistique, nous veillons à ce que des garanties de protection équivalentes soient appliquées.
14 Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques. Toute mise à jour sera immédiatement publiée sur cette page.
15 Contact et Réclamations
Pour exercer vos droits ou poser toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter directement via notre site officiel à l'adresse suivante : https://www.saneoverdal.org/.